服務標準
旅游費用包含
*交通:往返團隊經(jīng)濟艙機票含機建設稅,離境稅(團隊機票一經(jīng)開出,不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票);
*用車:境外旅游巴士及外籍司機;(根據(jù)團隊人數(shù),通常為12—45座);
*簽證:泰國個人旅游簽證費用;
*住宿:行程所列酒店或同級標準2人間,小孩價格另計。
*用餐:10正6早 (中式餐或自助餐或泰式風味餐)自由活動期間用餐請自理;
*門票:行程中所含的景點首道大門票;
*導服:當?shù)刂形膶в,含小費;
*保險:贈送個人旅游意外險;
旅游費用不含
*護照費用;
*單房差:若出現(xiàn)單男單女,客人不愿自補單房差的,根據(jù)旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,旅游社有權安排拼房或在同批報名客人中加床;如單人報名,在沒有辦法拼房的情況下,客人必須自補單房差(須在出團前付清);
*酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用;
*服務項目未提到的其它一切費用;
*洗衣,理發(fā),電話,飲料,煙酒,付費電視,行李搬運、當?shù)仉S性自愿小費等私人費用;
*旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失;
*因不可抗力原因所引致的額外費用。
注意事項
“《旅游法》第三十五條:旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外!
依據(jù)《旅游法》第三十五條之規(guī)定,在不影響正常行程安排的自由活動時間,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,由旅游者自愿簽署本補充協(xié)議,并作為雙方簽署的旅游合同的重要組成部分。
1、泰國地處熱帶,是乳膠的原產(chǎn)地。乳膠是天然材質(zhì),取自于橡膠樹汁液。他們極其珍貴,因為每天每棵橡膠樹只能產(chǎn)出30cc乳膠汁。一個乳膠產(chǎn)品至少需一天到一天半的時間方能完成制作,是相當費時且材料珍貴的一種產(chǎn)品。乳膠產(chǎn)品由蒸發(fā)模塑成型,其本身有無數(shù)的氣孔,透氣性佳且因氣孔的表面是平滑的,故螨蟲等無法附著,而且乳膠汁有個很重要的特點就是它散發(fā)的香味另許多蚊蟲都不愿靠近。它彈性極佳,不變形,可清洗,經(jīng)久耐用,是健康的好材質(zhì)。乳膠原產(chǎn)地的乳膠制品如枕頭、床墊等,在同等品質(zhì)的情況下,因減少了運輸環(huán)節(jié),關稅,代理商利潤等原因,價格較國內(nèi)商場內(nèi)便宜很多,是泰國著名的特產(chǎn)之一。
2、泰國蛇藥是泰國特產(chǎn),也是東南亞三寶(東革阿里、蛇藥、千里追風油)之一。泰國皇家投資,壟斷經(jīng)營,除在泰國毒蛇研究中心之外買不到(包括泰國各大商場)。泰國對藥的控制很嚴,沒有任何廣告,并且泰國蛇藥也不外銷,在國內(nèi)根本不能買到。泰國蛇藥根據(jù)不同種類有清肝、利膽、明目、清熱、降火、清血、解毒、補腎益精、止咳化痰、潤肺等功效以及治療風濕和各種婦科病的特殊療效。
3、每個旅游者都希望在旅游過程中買到價格低廉、品質(zhì)有保障的商品。kingpower國際免稅店是在曼谷市中心開設的免稅購物場所,如外國游客購買部分產(chǎn)品在機場還設有專門的退稅處。由于目前許多國際品牌在泰國設立工廠,因此免稅店內(nèi)的奢侈品、相機、品牌衣服等在質(zhì)量有保障的同時,價格也比國內(nèi)眾多專賣店和商場便宜很多。
購物活動參加與否,由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社絕不強制購物。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店。
4、游客自行前往非本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任。
5、如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據(jù)實際減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。
6、旅行社協(xié)助安排游客前往的購物場所,甲方承諾該購物場所售賣的產(chǎn)品不存在假冒偽劣產(chǎn)品。請游客理性消費。
7、由旅行社協(xié)助安排游客前往的購物場所,可能因地區(qū)差異及進貨渠道等原因其售賣的部分產(chǎn)品的銷售價格不能保證是與市場同類產(chǎn)品價格是一致的。
8、同時向本地公眾開放的場所如購物一條街、奧特萊斯、連鎖(百貨)超市、免稅店等購物場所不屬于《旅游法》規(guī)定的“旅行社不得指定具體購物場所”范圍。
9、旅游者在旅行社協(xié)助安排的購物場所購買的產(chǎn)品,如旅游者有退換貨要求時需將產(chǎn)品及售賣單據(jù)提交旅行社,旅行社有協(xié)助乙方退換貨的責任和義務。