服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、成都-北京-成都往返經(jīng)濟(jì)艙，北京當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游汽車；
2、北京當(dāng)?shù)?晚團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)雙人間（準(zhǔn)三、掛三/準(zhǔn)四、掛四/準(zhǔn)五隨您選擇，價(jià)格不一樣）；
3、用餐：北京當(dāng)?shù)?早3正餐（正餐20元/人/正，十人一桌、八菜一湯，不足十人，菜量酌減，早餐酒店含不用不退）；
4、景點(diǎn)：行程內(nèi)所含景點(diǎn)首道門票及備注的小門票（不含滑道及其他小門票）；
5、購(gòu)物與自費(fèi)：全程不進(jìn)旅行社安排的購(gòu)物商店，無導(dǎo)游推薦消費(fèi)項(xiàng)目；
6、導(dǎo)游及保險(xiǎn)：當(dāng)?shù)爻肿C優(yōu)秀導(dǎo)游，旅行社責(zé)任險(xiǎn)，不含旅游意外保險(xiǎn)；
7、報(bào)價(jià)不含：抵離雙流機(jī)場(chǎng)交通費(fèi)、航空保險(xiǎn)及私人性質(zhì)的消費(fèi)；2-11歲小孩只含正餐半餐、旅游車位； 準(zhǔn)三住宿含早餐，
掛三/準(zhǔn)四和掛四/準(zhǔn)五根據(jù)小孩身高產(chǎn)生早餐自理；
8、自由活動(dòng)期間請(qǐng)保管好自身貴重物品，一定注意自身安全。
備注信息
1、此行程為散客團(tuán)，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)整景點(diǎn)游覽前后順序，如因旅游期間政策性因素導(dǎo)致某些景點(diǎn)無法正常游覽，門票由導(dǎo)游按旅行社折扣價(jià)現(xiàn)退客人；
2、我社不提供自然單間,若產(chǎn)生單房差,需客人現(xiàn)補(bǔ)房差或入住三人間（加床）；
3、我公司解決投訴,以游客在當(dāng)?shù)厮顚懙摹币庖姺答伇怼睘橐罁?jù),請(qǐng)游客認(rèn)真填寫！恕不受理客人因虛填或不填意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解！
4、行程中旅游用車保證一人一正座（21座以下旅游車無行李箱）。抵達(dá)北京前24小時(shí)內(nèi)取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達(dá)等），需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位費(fèi)及合同約定的其它費(fèi)用。
5、團(tuán)隊(duì)用房酒店標(biāo)準(zhǔn)比商務(wù)散客用房標(biāo)準(zhǔn)偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的退房時(shí)間為中午的12:00，返 程為晚班機(jī)的旅游者可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自補(bǔ)房差開鐘點(diǎn)房休息。
6、景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時(shí)間。
7、行程中部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)及購(gòu)物場(chǎng)所，并非我社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無法受理，敬請(qǐng)諒解。
8、請(qǐng)不要私自脫離團(tuán)隊(duì)，如果自行強(qiáng)行脫離團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
9、行程結(jié)束前請(qǐng)配合地接導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇�，由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性，地接社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴；如在行程進(jìn)行中對(duì)地接旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)撥打我社24小客 服熱線：028-85512842（1），有爭(zhēng)議盡量當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒�，提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
